提高客戶服務質量,加強“工匠精神”建設
關鍵詞:客戶服務2017-06-19瀏覽:
大峽谷集團一直秉承“品質成就夢想,創新驅動偉業”的價值觀,在視覺工程服務行業發展已有二十余年頭,這二十余年里,是品質、是創新、是服務,讓大峽谷集團現已發展為行業水準最高、知名度最廣的領袖企業。
如果說,品質成就夢想;那么,服務則成就未來。企業的意義是創造客戶,為客戶而存在。
顧客是唯一的效益中心。
---管理大師德魯克
為了更好地為客戶服務,提高服務質量,大峽谷集團各分公司每月組織營銷與生產兩大中心開展“關于如何高品質的服務客戶”的溝通交流會。上周,大峽谷深圳公司迎來了本月溝通交流會,由大峽谷集團總經理王好源先生主持。
會議中,針對“售前、售中、售后”三個環節的服務中出現的問題以及需要改進的地方進行了激烈地討論,并一一解決。
同時給生產提出了更高的指示加強“工匠精神”建設,不斷雕琢我們的產品,不斷改善工藝,讓大峽谷的每一個產品都是活生生的工藝品。
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